الى مشرف قسم الانترنت جزاك الله خير

[وليد نعمان]

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته احبتي في واتا
اود ان اطرح المشكله التي طالما ارقني ولم اجد لها حلا بخصوص كلمة السر التي تخص ايميلي على الياهو .
المشكله هي اني لا استطيع تغير كلمة السر الخاصه بايميلي على بريد الياهو من العربي الى الانكليزي فكلما احاول لم افلح ولكني افلحت في تغييره من الانكليزي الى العربي ولكن العكس لم يتم.
احبتي على كل من يجد في نفسه المساعده ان يساعدني وله الشكر كله.
ودمتم

[سماح سليمان]

الأستاذ/ وليد

يمكنك تغير الكلمة السر بسهولة، كل ما في الأمر هو التأكد من كتابه كلمة السر بالعربية بالشكل الصحيح
خاصة إنك لا ترى الحروف التي تكتبها وبالتالي لا تعرف هل كتب الكلمة بالشكل الصحيح أم لا

تأكد من أن لوحة المفاتيح تم تغيرها إلى العربية ومن ثم كتابه كلمة السر وأكمل باقي الخطوات

هذا على قدر علمي

تحياتي

[وليد نعمان]

بسم الله الرحمن الرحيم
الاخت الفاضله سماح سليمان شكري واعتزازي وتقديري على اجابتك السريعه والاستجابه للمساعده.
ولكن اخت سماح جربت ما تفضلت به ولم اتمكن من تغير الباسورد بل كلما اجرب يعيد الياهو نفس الطلب وهو اعادة كتابة الايميل والباسورد.
اما اذا حاولت ان اغير الباسورد الذي ادخلته بالانكليزي لايميل اخر فانه يتغير وبدون معوقات تذكر.
اكرر شكري واعتزازي ودمتم

[وليد نعمان]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الاخ الفاضل اواجه مشكله في تغير الباس ورد (password) من العربي اللى الانكليزي في ايميلي الخاص على بريد الياهو مسنجر(yahoo messenger)
لاني عندما عملت ايميلي جعلت له باس ورد باللغه العربيه .
ولكني عندما ااتي بايميل اخر له باس ورد انكليزي واتبع الخطوات فانه يتغير طبيعي وعندما ااتي بايميلي وادخل الباسورد العربي فانه ياتيني برساله ان الباسورد خطأ.
ما اقصده هو عندما اذهب الى messenger ثم الى my account inf تظهر لدي صفحه مثبت فيها ايميلي وتطلب ادخال الباسورد الحالي current password فعندما ادخله بالعربي تحمل الصفحه ويضهر لي مكان الباسورد فارغ ولا ينتقل الى خطوه قادمه ويطلب اعادة كتابته لانه ربما يكون خطأ فلا تتم العمليه وهو ليس خطا فقط كون حروفه عربيه فلا يستطيع قبولها.
وقد كررت العمليه وبمختلف الطرق ولكن المحاولات لم تجد نفعا
ولكني عندما اطبق نفس الخطوات على ايميل اخر وادخل باس ورد باللغه الانكليزي فان العمليه تتم بشكل طبيعي ويتغير الباسورد الى اخر.
يرجى التكرم علي بحل لهذه الحاله او تزويدي ببرنامج لتغير الرقم السري من العربي اللى الانكليزي وجزيتم الخير كله.
اخوكم وليد نعمان

[بسام نزال]

أخي الكريم وليد نعمان
أخي أعتقد أن الخطأ لديك وليس في الياهو أو المسنجر أو الجهاز. فقد أعدت قراءة ما حاولت شرحه مراراً، لكنني أستغرب من شيء واحد، وهو أنك تقول أنك لا تتمكن من تغيير الباسوورد المدخل بالعربية. فالمعروف أنه لتتمكن من تغيير أي باسوورد ينبغي أن تكون قد دخلت بذلك الحساب أولاً قبل طلب التغيير، وبما أنك تحاول التغيير فمعنى ذلك أنك دخلت في الحساب أي أن الباسوورد الذي تستخدمه صحيح ومقبول! بغض النظر أكان عربياً أم أعجميا. وبالتالي يتبغي أن تتمكن مت تغييره لكن سوف يطلب منك إعادة إدخاله مرة أخرى، ويجب أن يتم قبوله إن كان صحيحا. أما إذا لم يقبل فمرد ذلك إلى أنك تدخله بشكل أو طريقة خاطئة.
الياهو والمسنجر وغيرها من شركات الإيميل لا تتعامل مع الباسوورد على أنه عربي أو إنجليزي أو غيره. الباسوورد عبارة عن أرقام وحروف أو إحداها أو كلتيها وأياً كان المدخل فإنه يتحول تلقائياً إلى رموز إلكترونية تتعامل معها الحاسبات والمعالجات بطريقة واحدة. ولا فرق بين حرف عربي أو غيره إلا بفرق قيمته الإلكترونية. بالتالي لا يمكن التعامل مع الباسوورد على أنه عربي أو إنجليزي من قبل الجهة التي تطلبه.
في جميع الأحوال قد أدلك على طريقة أخرى لتغيير الباسوورد وهي مجربة وناجحة 100% دون أن تحتاج لإعادة إدخال الباسوورد القديم. فقط ستحتاج إلى أن يكون مسجل في حسابك عنوان بريد آخر غير الذي تستخدمه وتريد تغيير كلمة مروره. وإن لم يكن كذلك وأنت داخل الحساب كما تقول فبإمكانك تعيين بريد إلمتروني احتياطي آخر مقترن بالحساب الأول. عند ذلك يتوجب عليك النقر على forgot my password فيتم إرسال رسالة إلى بريدك الآخر للتأكد من طلبك وفيها رابط للتأكيد على الطلب بمجرد النقر عليه سوف يتم تغيير الباسوورد تلقائياً بواحدة جديدة يتم إرسالها فوراً لبريدك الآخر. وطبعاً سوف تكون بالأحرف والأرقام الإنجليزية.
حاولت مساعدنك قدر المستطاع فإن لم تنجح فأرجو المعذرة.
تحياتي

[وليد نعمان]

الاخوة الكرام ظهرت لدي مشكلة اخرلى وهي عندما اكتب بريدي في الياهو وادخل كلمة السر فعندما احاول الدخول يختفي الياهو
ارو الفائدة ممن لديه حل ولكم الشكر