كيف نتعامل مع المخطئ

كيف نتعامل مع المخطئ

الخطأ سلوك بشري لا بد ان نقع فيه حكماء كنا او جهلاء ..
و ليس من المعقول أن يكون الخطأ صغيراً فنكبره .. و نضخمه..
ولابد من معالجة الخطأ بحكمة ورويه و
أياً كان الأمر فإننا نحتاج بين وقت و آخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجة الأخطاء ..
و لمعالجة الأخطاء فن خاص بذاته .. يقوم على عدة قواعد ..

1
اللوم للمخطيء لا يأتي بخير غالباً
تذكر أن اللوم لا يأتي بنتائج إيجابيه في الغالب فحاول أن تتجنبه ..وقد وضح
لنا أنس رضي الله عنه انه خدم الرسول صلى الله عليه واله وسلم عشر سنوات ما لا مه
على شيء قط ..
فاللوم مثل السهم القاتل ما أن ينطلق حتى ترده الريح علي صاحبه فيؤذيه ذلك أن
اللوم يحطم كبرياء النفس و يكفيك أنه ليس في الدنيا أحد يحب اللوم ..

2
أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ
المخطئ أحيانا لا يشعر أنه مخطئ فكيف نوجه له لوم مباشر و عتاب قاس وهو يرى
أنه مصيب ..
إذاً لا بد أن نزيل الغشاوة عن عينيه ليعلم أنه على خطأ

3
استخدام العبارات اللطيفه في إصلاح الخطأ
إنا كلنا ندرك أن من البيان سحراً فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في
معالجة الاخطاء ..
فمثلاً حينما نقول للمخطئ
(لو فعلت كذا لكان أفضل..)
(ما رأيك لو تفعل كذا..)
(أنا اقترح أن تفعل كذا.. ما وجهة نظرك)

أليست أفضل من قولنا ..
يا قليل التهذيب و الأدب..
ألا تسمع..
ألا تعقل..
أمجنون انت ..
كم مره قلت لك ..
فرق شاسع بين الأسلوبين .. إشعارنا بتقديرنا و احترامنا للآخر يجعله يعترف
بالخطأ و يصلحه

4
ترك الجدال أكثر إقناعاً ..
تجنب الجدال في معالجة الأخطاء فهي أكثر و أعمق أثراً من الخطأ نفسه وتذكر ..
أنك بالجدال قد تخسر ..لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع عن الخطأ
بكرامته فيجد في الجدال متسعاً و يصعب عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق عليه
الأبواب ولنجعلها مفتوحه ليسهل عليه الرجوع .

5
ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل
حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ و فكر من وجهة نظره و فكر في الخيارات الممكنه
التي يمكن أن يتقبلها واختر منها ما يناسبه

6
ما كان الرفق في شئ إلا زانه..
بالرفق نكسب .. ونصلح الخطأ .. ونحافظ على كرامة المخطئ .. وكلنا يذكر قصه
الأعرابي الذي بال في المسجد كيف عالجها النبي صلى الله عليه وسلم بالرفق ..
حتى علم الأعرابي أنه علي خطأ..

7
دع الأخرين يتوصلون لفكرتك..
عندما يخطئ الإنسان فقد يكون من المناسب في تصحيح الخطأ أن تجعله يكتشف الخطأ
بنفسه ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه و الإنسان عندما يكتشف الخطأ ثم يكتشف الحل
و الصواب فلا شك أنه يكون أكثر حماساً لأنه يشعر أن الفكره فكرته هو..

8
عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب..
حتى يتقبل الأخرون نقدك المهذب و تصحيحك بالخطأ أشعرهم بالإنصاف خلال نقدك ..
فالإنسان قد يخطئ ولكن قد يكون في عمله نسبه من الصحه لماذا نغفلها..

9
لا تفتش عن الأخطاء الخفية..
حاول أن تصحح الأخطاء الظاهرة و لا تفتش عن الأخطاء الخفية لأنك بذلك تفسد
القلوب ..و لأن الله سبحانه وتعالى نهى عن تتبع عورات المسلمين

10
استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن..
عندما يبلغك خطأ عن انسان فتثبت منه واستفسر عنه مع حسن الظن به فانت بذلك
تشعره بالاحترام و التقدير كما يشعر هو بالخجل وان هذا الخطا لا يليق بمثله
..كأن نقول وصلني انك فعلت كذا ولا اظنه يصدر منك

11
امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب ..
مثلاً عندما تربي ابنك ليكون كاتباً مجيداً فدربه علي الكتابه و أثن عليه و
اذكر جوانب الصواب فإنه سيستمر بإذن الله ..

12
تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه..
عند الصينيين مثل يقول ..
نقطة من عسل تصيد ما لا يصيد برميل من العلقم..
ولنعلم أن الكلمة الطيبة تؤثر .. و الكلام القاسي لا يطيقه الناس..

13
اجعل الخطأ هيناً و يسيراً و ابن الثقة في النفس لإصلاحه ..
الاعتدال سنة في الكون أجمع و حين يقع الخطأ فليس ذلك مبرراً في المبالغة في
تصوير حجمه ...

14
تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم

كتاب: كيف تتعامل مع سيئوا الطباع دون ان تهبط لمستواهم

شكرا أخي عمر على هذه اللفتة الطيبة... فالتعامل مع المخطئ فن يغفل الكثيرون عن تعلمه .........وعن ممارسته. فكم من شخص تحطمت حياته بسبب جهل مصلح الخطأ..........!! أحيانا كثيرة يتحول اصلاح الخطأ إلى خطأ أكبر, لمعالجته بأسلوب لا يعطي اعتبارا كبيرا للكرامة الإنسانية. أو حين يتحول المصلح إلى مجرد آمر و عليه أن يطاع ,بحيث يقزم من شأن المخطئ... و هذا الأسلوب ساهم في إنتاج شباب متمردين ,فلجأوا إلى التدخين و المخدرات و غيرها كي يعيشوا عالما خاليا من الشعور بالنقص والدونية ...!! نصائح ثمينة ....تشكر عليها. موفق بإذن الله ... لك مني أجمل تحية .

شكرا لك أخيتي المميزة العزيزة: عائشة
أسعدني مرورك الجميل وكلماتك الطيبة التي تصدر من قلب طيب
دمت مميزة ودمت أختا وفية لنا
ودام الوفاء
مع تحياتي وتشكراتي القلبية إليك

خذوه فغلوه ، ثم الجحيم صلوه ، ثم في سلسلة ذرعها سبعون ذراعا فاسلكوه

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمود العناقرة

خذوه فغلوه ، ثم الجحيم صلوه ، ثم في سلسلة ذرعها سبعون ذراعا فاسلكوه

---

هذا جزاء العاصي و الكافر يوم القيامة... و الله فقط من يملك هذا الحق. أما المخطئ في حق البشر فمعاملته ليست بهذه الطريقة يا أخي.

أما انت أخي عمر .. فبارك الله فيك على النصائح الغالية. جزاك الله خيرا.

شكراً أستاذ عمر كركاشة لهذه المشاركة

نصائح مفيدة حقاً للتعامل مع المخطيء (حين يكون غير متعمد لخطئه)

مودتي

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمود العناقرة

خذوه فغلوه ، ثم الجحيم صلوه ، ثم في سلسلة ذرعها سبعون ذراعا فاسلكوه

---

مزحة جميلة أخي محمود لو تعاملنا مع الخاطئين مثلما تقول
فلن يبقى على وجه الارض اي انسان
ففي الخطأ رحمة من الله تعالي لتعلم من اخطائنا ونستفيد منها
شكرا اخي العزيز على مرورك الجميل
لك تحياتي

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة هيمى المفتي

شكراً أستاذ عمر كركاشة لهذه المشاركة

نصائح مفيدة حقاً للتعامل مع المخطيء (حين يكون غير متعمد لخطئه)

مودتي

---

سيدتي الفاضلة: هيمى المفتي
يسعدني مرورك الجميل وأشكرك على كلماتك وتعقيبك في هذه الصفحة
لك تحياتي وتشكراتي

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة صدام خرموش

هذا جزاء العاصي و الكافر يوم القيامة... و الله فقط من يملك هذا الحق. أما المخطئ في حق البشر فمعاملته ليست بهذه الطريقة يا أخي.

أما انت أخي عمر .. فبارك الله فيك على النصائح الغالية. جزاك الله خيرا.

---

أخي العزيز صدام
أشكر حماسك القوي ومرورك الأجمل فشكرا على كلمتك فعلا نحن بشر مكرمين مهما كان حجم الخطأ فيجب أن نعامل البشرية ونتخيل ان نضع انفسنا في جسد المخطئ كي نشعر بشعور المعاملة الطيبة للاخرين
تحياتي أخي الغالي صدام
تحية طيبة

السلام عليك أيّها المعلّم المتخلّق عمر كركاشة

نحن في أمسّ الحاجة إلى مثل هذه الوقفات التصحيحية خاصّة في هذه الآونة الزاخمة المشحونة بتسارع و تصارع للأحداث.

يجب علينا في تعاملنا مع المخطئ أن نمتثل إلى كلام الله عزّ وجلّ:{{ عبس وتولّى.أن جاءه الأعمى.وما يدريك لعلّه يزّكّى.أو يذّكّر فتنفعه الذكرى.}}عبس1-2-3-4.
و أن نمتثل إلى سنّة رسول الله صلّى الله عليه و سلّم :
{ أعينوا أخاكم على الشيطان }.
{من لا يَرحم لا يُرحم }
{ لايزني الزاني حين يزني وهو مؤمن,ولا يشرب الخمر حين يشربها و هو مؤمن}

فقد يقدّر علينا أن نخطيء ونتمنّى أن يغفر لنا الله ويعذرنا من علم من الناس.
قال عمر بن الخطّاب رضي الله عنه: رحم الله إمرءا أهدى إليّ عيوبي.فكلمة أهدى لا تخفى على الكرام.

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ولهاصي عزيز

السلام عليك أيّها المعلّم المتخلّق عمر كركاشة

نحن في أمسّ الحاجة إلى مثل هذه الوقفات التصحيحية خاصّة في هذه الآونة الزاخمة المشحونة بتسارع و تصارع للأحداث.

يجب علينا في تعاملنا مع المخطئ أن نمتثل إلى كلام الله عزّ وجلّ:{{ عبس وتولّى.أن جاءه الأعمى.وما يدريك لعلّه يزّكّى.أو يذّكّر فتنفعه الذكرى.}}عبس1-2-3-4.
و أن نمتثل إلى سنّة رسول الله صلّى الله عليه و سلّم :
{ أعينوا أخاكم على الشيطان }.
{من لا يَرحم لا يُرحم }
{ لايزني الزاني حين يزني وهو مؤمن,ولا يشرب الخمر حين يشربها و هو مؤمن}

فقد يقدّر علينا أن نخطيء ونتمنّى أن يغفر لنا الله ويعذرنا من علم من الناس.
قال عمر بن الخطّاب رضي الله عنه: رحم الله إمرءا أهدى إليّ عيوبي.فكلمة أهدى لا تخفى على الكرام.

---

أستاذ الفاضل ولهاصي عزيز
لقد غمرتني بأوصاف جميلة واشكرك على ذلك
ولقد وصفتني بالمعلم فأنا أرفض ذلك فلازلت تلميذا وسأظل تلميذا إلى أن اسوى في التراب
لك تحياتي وتشكراتي القلبية
على هذه النصائح القيمة والكلمات المميزة
دمت وفيا ودام قلمك مشرقا دائما
تحية جميلة
من التلميذ عمر

قصه طريفه وهادفه : هالة من الصين

حدث في الصين منذ وقت طويل أن تزوجت فتاة اسمها هالة
وذهبت لتعيش مع زوجها ووالدته (حماتها)
وبعد وقت قصير اكتشفت هالة أنها لا تستطيع أن تتعامل مع حماتها
فقد كانت شخصياتهم متباينة تماما،
وكانت عادات كثيرة من عادات حماتها تثير غضبها
علاوة على أن حماتها كانت دائمة الانتقاض لها

أيام تلت أيام، وأسابيع تبعت أسابيع ولم تتوقف هالة وحماتها عن المجادلات والخناقات، ولكن ما جعل الأمور أسوأ
أنه طبقا للتقاليد الصينية القديمة، كان على هالة أن تركع وتنحى أمام حماتها وأن تلبى لها كل رغباتها
وكان الغضب وعدم السعادة اللذان يملآن المنزل يسببان إجهادا شديدا وتعاسة للزوج المسكين


أخيرا لم يعد في استطاعة هالة أن تتحمل أكثر من طباع حماتها السيئة ودكتاتوريتها وسيطرتها، وهكذا قررت أن تفعل شيء حيال ذلك فذهبت هالة لمقابلة صديق والدها مستر هوانج وكان بائعا للأعشاب

شرحت هالة له الموقف وسألته لو كان في إمكانه لو يمدها ببعض الأعشاب السامة حتى يمكنها أن تحل مشكلتها مرة والى الأبد.. فكر مستر هوانج في الأمر للحظات وأخيرا قال لها
'هالة أنا سأساعدك في حل مشكلتك، ولكن عليك أن تصغي لي وتطيعي ما سأقوله لك'

أجابت هالة قائلة: 'نعم يا مستر هوانج أنا سأفعل أي شيء تقوله لي'

انسحب مستر هوانج للغرفة الخلفية ثم عاد بعد بضعة دقائق ومعه لفافة من الأعشاب وقال لها: 'هالة ليس في وسعك أن تستخدمي سما سريع المفعول كي تتخلصي من حماتك، وإلا ثارت حولك الشكوك، ولذلك سأعطيك عدداً من الأعشاب التي ستعمل تدريجيا وببطء في جسمها، وعليك أن تجهزي لها كل يومين طعام من الدجاج أو اللحم وتضعي به قليل من هذه الأعشاب في طبقها، وحتى تكوني متأكدة أنه لن يشك فيك أحد عند موتها، عليك أن تكوني حريصة جداً.. وأن تصير تصرفاتك تجاهها صديقة ورقيقة، وألا تتشاجري معها أبداً، وعليك أيضا أن تطيعي كل رغباتها, وأن تعامليها كما لو كانت ملكة'


سعدت هالة بهذا وأسرعت للمنزل كي تبدأ في تنفيذ مؤامرتها لتتمكن من اغتيال حماتها.. مضت أسابيع ثم توالت الشهور وكل يومان تعد هالة الطعام لحماتها وتضع بعض من الأعشاب في طبقها.. وتذكرت دائما ما قاله لها مستر هوانج عن تجنب الاشتباه، فتحكمت في طباعها وأطاعت حماتها وعاملتها كما لو كانت أمها

بعد 6 شهور تغير جو البيت تماما، مارست هالة تحكمها في طباعها بقوة وإصرار، حتى أنها وجدت نفسها غالبا ما لا تفقد أعصابها حتى حافة الجنون أو حتى تضطرب كما كانت من قبل.. ولم تدخل في جدال مع حماتها، التي بدت الآن أكثر طيبة وبدا التوافق معها أسهل

تغير اتجاه الحماة من جهة هالة وبدأت تحبها كما لو كانت ابنتها، واستمرت تذكر للأصدقاء والأقرباء أن هالة هي أفضل زوجة ابن يمكن لأحد أن يجدها

وأصبحت هالة وحماتها الآن يعاملان بعضهما كما لو كانتا بنت ووالدتها.. وأصبح زوج هالة سعيدا بما قد حدث من تغيير في البيت وهو يرى ويلاحظ ما يحدث

وفي أحد الأيام ذهبت هالة مرة أخرى لصديق والدها مستر هوانج وقالت له: 'عزيزي مستر هوانج، من فضلك ساعدني هذه المرة في منع السم من قتل حماتي، فقد تغيرت إلى امرأة لطيفة وأنا أحبها الآن مثل أمي، ولا أريدها أن تموت بسبب السم الذي أعطيته لها

ابتسم مستر هوانج وهز رأسه وقال لها
'أنا لم أعطيك سما على الإطلاق

لقد كانت الأعشاب التي أعطيتها لك عبارة عن فيتامينات لتحسين صحتها

والسم الوحيد كان في عقلك أنت وفى اتجاهاتك من نحوها

ولكن كل هذا قد غسل الآن بواسطة الحب الذي أصبحت تكنينه لها
هل أدركت يا أخي أنك كما تعامل الآخرين سيعاملونك هم

في الصين يقولون الشخص الذي يحب الآخرين سيكون هو أيضا محبوباً

والقرآن الله يقول
(وَلَا تَسْتَوِي الْحَسَنَةُ وَلَا السَّيِّئَةُ ادْفَعْ بِالَّتِي هِيَ أَحْسَنُ فَإِذَا الَّذِي بَيْنَكَ وَبَيْنَهُ عَدَاوَةٌ كَأَنَّهُ وَلِيٌّ حَمِيمٌ)

أستاذ عمر كركاشه
موضوع قيم جدا ونحتاجه جميعا ونحتاج إلى أن نتذكره بين الفينة والأخرى ..
فكلنا معرضون للخطأ ولكن الأهم كسب القلوب وليس الانتصارات التي نجنيها من إيذاء الآخر ..
وقصة هالة التي أضافها الأستاذ محمود رائعة جدا وفعلا : الشخص الذي يحب الآخرين سيكون هو أيضا محبوباً
يقول تعالى :
(وَلَا تَسْتَوِي الْحَسَنَةُ وَلَا السَّيِّئَةُ ادْفَعْ بِالَّتِي هِيَ أَحْسَنُ فَإِذَا الَّذِي بَيْنَكَ وَبَيْنَهُ عَدَاوَةٌ كَأَنَّهُ وَلِيٌّ حَمِيمٌ) ..
ولنا في رسول الله صلى الله عليه وسلم خير أسوة ، كذبه قومه وعذبوه واتهموه بالكذب والسحر والكهانة وظل على ما هو عليه من خلق رفيع لم يرفع عليهم السلاح إلا بعد أمر الله تعالى له بذلك وبعد استفحال ضررهم وحتى لا ينتشر الفساد في الأرض ..
وحتى نعلم جميعا أن هناك مبدأ الثواب والعقاب .. ومراتب الناس في الخطأ متفاوتين ولكل مرتبة حل وعلاج
ومن أهمل العلاج والحل في أول الأمر سيتفاقم الخطأ ويصعب حله حينئذ والله المستعان ~
نرجو أن تكون بخير أينما كنت وأن تشرق شمس تواجدك مرة أخرى في واتا العطاء ~
تقديري ..

http://img.al-wlid.com/imgcache/77526.png